毎週火曜日に発送いたします。
発送日の火曜日にご注文の場合、
当日午前11時までにご入金が確認できれば当日火曜日に発送いたします。
（例:8/8 13時にご購入の場合 8/15発送）
お急ぎの場合などは極力対応いたしますのでご購入前にご相談ください。

クリックポスト（追跡あり/185円）を基本としております。
ただし、数量が多い場合や形状が大きい場合は別途商品ごとに設定した方法により発送いたします。
全て追跡ありの方法となります。
お時間指定は承っておりません。

無料で対応しております。
商品の大きさや形状に合わせてお包みしますので容器などのご指定はいただけません。
ラッピングをご希望の際は購入時にお知らせください。

作品はひとつひとつお作りしたハンドメイド品で繊細です。
ご使用の際には優しくお取り扱いくださいますようお願いいたします。
特に水濡れなどは厳禁となっております。

複数点在庫の作品の場合、同一の色味でお作りしていますが色味や形状に個体差がありますことを予めご了承ください。
（刺繍糸のロットにより多少の差異があります）

また、商品写真はできる限り実物の色に近づけておりますが、お使いのモニター設定や閲覧環境により
お色味の差異を感じられる場合があるかと思いますのでご理解の上でご購入ください。

イメージが違ったなどお客様都合での返品・交換はお断りしています。
商品に不良などがあった場合は速やかに返品・交換対応いたしますのでお知らせください。
※返品・交換の期限は商品がお手元に届いてから、１週間以内とさせていただきます。